Compras acima de 50kg (peso cubado*) poderão sofrer alguma cobrança de peso excedente.
*Regra de peso cubado: (largura / 100) x (altura / 100) x (profundidade / 100) x 300 (parâmetros em centímetros).
O valor do frete, bem como a transportadora serão escolhidos automaticamente de acordo com o pedido (peso ou cubagem, o que for maior) e CEP de destino na página do carrinho. Reservamo-nos o direito de alterar a política de frete sem aviso prévio.
Retire na Loja
Com o Retire na Loja, além de economizar com o frete, você ganha 3% de desconto nos pedidos acima de R$ 119 para os estados do Amazonas, Piauí, Alagoas, Sergipe, Tocantins e Mato Grosso do Sul. Para os demais estados o desconto é de 5%.
Só é possível retirar o seu pedido na loja escolhida após a chegada do e-mail confirmando que ele está liberado para a retirada, conforme a sequência de e-mail abaixo:
1 - Recebemos o seu pedido.
2 - Seu pagamento foi aprovado.
3 - Seu pedido está liberado para ser retirado em nossa loja.
Aguarde sempre o e-mail confirmando que o pedido pode ser retirado (precisamos desse tempo para separar e embalar seus produtos).
Você também pode acompanhar seus pedidos pelo nosso app e site, basta ir até o menu "Meus Pedidos".
O prazo para liberação do pedido só começa a contar a partir da confirmação de pagamento. Pagamento por boleto bancário tende a demorar um pouco mais para confirmação da compra e, consequentemente, a chegada do e-mail autorizando a retirada. Todos os pagamentos estão sujeitos à análise e confirmação de dados por telefone.
O horário para retirada na loja é das 09h às 20h.
Para retirada de compras feitas por pessoa física:
Comparecer a loja escolhida com o número do pedido e um documento original com foto para retirada.
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada;
Documento original com foto do titular da compra.
Para retiradas de compras feitas por pessoa jurídica:
Cópia autenticada do Contrato Social/Estatuto Social da empresa;
Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal).
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
Cópia autenticada do Contrato Social/Estatuto Social da empresa;
Documento original com foto do Representante Legal da empresa;
Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada.
A forma de pagamento PayPal não está disponível nesta modalidade de retirada na loja.
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